Ігри на Steam

Багато ігор та програм продаються в інших магазинах крім Steam. Якщо гра або програма призначена для активації Steam, в комплект буде входити відповідний цифровий ключ.

Що таке цифровий ключ та де його знайти?

Цифровий ключ – це серійний номер, комбінація з 13, 15, 18, або 25 літер та цифр, яка може бути знайдена на наклейці або картці всередині коробки з грою. При покупці у авторизованих онлайн-магазинів, які нічого не висилають на фізичних носіях, цифровий ключ зазвичай прикріплений до чеку, що надсилається на електронну пошту.

Які роздрібні цифрові ключі можуть бути зареєстровані у Steam?

Якщо цифровий ключ призначений для активації в Steam, це буде вказано на упаковці гри або в ел. листі, в якому було отримано ключ. Якщо ключ не можна зареєструвати в Steam, ви побачите помилку «Невірний цифровий ключ» під час спроби реєстрації. Якщо цифровий ключ вже був зареєстрований у Steam, ви побачите помилку "Цифровий ключ вже активовано". Більш детальна інформація про ці помилки міститься в розділах про невірні та вже активовані ключі нижче.

Як додати гру на мій обліковий запис Steam за допомогою ключа активації?

Увійдіть у клієнт Steam (якщо ви цього ще не зробили, ви можете завантажити його звідси). Натисніть «+ Додати гру…» у лівому нижньому куті клієнта Steam, виберіть «Активувати в Steam» і дотримуйтесь інструкцій у вікні.

Навіщо потрібен ключ активації після реєстрації гри?

Після реєстрації ключа на обліковому записі Steam, ключ може бути використаний як доказ володінням гри та облікового запису. Служба підтримки Steam може попросити вас надати докази володіння обліковим записом. Зверніть увагу, що цифрові ключі, які не є частиною фізичної упаковки гри, не можуть бути використані як доказ володіння облікового запису. Ми рекомендуємо зберігати ключ у надійному місці, щоб забезпечити безпеку облікового запису.

Чому я отримую помилку "Неправильний цифровий ключ", коли намагаюся активувати гру?

Якщо Steam не приймає ключ активації, будь ласка, переконайтеся, що він призначений для реєстрації в Steam. Якщо цифровий ключ призначений для активації в Steam, це буде вказано на упаковці гри або в ел. листі, в якому було отримано ключ.

Якщо ви переконалися, що гра призначена для реєстрації в Steam, перевірте комбінації літер та цифр нижче, щоб переконатися, що вони введені правильно:

• Замість цифри 0 (спробуйте ввести літеру Q, D або O)
• Замість цифри 1 (спробуйте ввести літеру I або L)
• Замість літери O (спробуйте ввести літеру Q або D)
• Замість літери B (спробуйте ввести цифру 8)
• Замість літери G (спробуйте ввести цифру 6)